服务承诺



 

会员服务:

1、              零风险承诺:在1个月内可以无条件退货

(非标定制产品除外)

2、              付款方式:支持货到付款

3、              售后服务:享受专业客服人员每月定期回访,及时解决反馈问题并提醒客户对所购产品进行   定期维护和保养

4、              产品价格:超性价比的价格优惠

5、              免费检测:为您免费检测并提供各类我公司所具备能够完成的的一切试验数据

 

客户问题:

1、              在纷繁虚拟的网络世界里,您如何选购厂家,能够保证所购产品的产品质量及售后服务保证?

2、              在零距离的网络世界里,您如何在众多的厂家中选择高性价比的产品?

3、              我们深知您不是为了寻求购买最便宜的产品,您是期望用最小的投资得到最大价值的回报

4、              您是否了解产品的价值主要以下部分组成:

产品价值=产品品质+售后服务+产品价格

试问:如果让您放弃一项,您会选择放弃产品品质?放弃售后服务?还是产品价格呢?

5、              我们为您提供的产品是在保证产品品质和售后服务的前提下,能够为您最大程度的降低投资成本。

6、              愈合作,愈信任—是我们公司的企业文化,我们所作出的一切决策都是建立在以客户为中心的理念之上,通过一次合作为您终生创造价值,在合作的过程中通过我们的产品品质及服务赢得您的信赖及支持!

7、              请立即咨询客户,为您答疑解惑!

采购流程:

 

1、  产品选型:与技术顾问沟通,了解您的具体需求,为您制定和推荐合适的技术方案

2、  客户确认:把技术方案和报价发送给客户后,请客户进行确认

3、  合同签定:客户对技术方案和报价确认后,双方签定合同

4、  付款方式:会员单位可以支持货到付款(非标定制产品除外)

5、  供货周期:标准产品基本都有现货,非标产品根据工作量而定

6、  送货方式:公路运输

7、  售后服务:常规产品三保一年,终身维护

8、  定期回访:售后服务人员会每月定期跟踪回访,解决在使用中遇到的各种问题

9、  终身价值:一次合作,终身为您保驾护航

10、              免费检测:您不可能为了得到几个数据去买一台设备,为了方便客户需求,我公司为会员免费检测各类所能够完成的试验,一次合作,终身服务

11、              无条件退货:如果是客户原因提出的退货,客户需承担运费即可,如果是我公司原因导致的退货,客户无需承担任何费用。


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